Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atlas Mutuel Sigorta Bana Ait Olan İade Tutarını Şu Anda Alamıyorum

Atlas Sigorta üzerinden aracıma ımm sigortası yaptırmıştım. Aracımı sattığım için poliçemi iptal ettirdim ve kalan tutarın iadesini beklerken, iadenin vefat etmiş kayınvalidemin kapalı kredi kartına gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle bana ait olan iade tutarını şu anda alamıyorum.

06.03.2026 tarihinde işlem yapıldı ve poliçe numaram 10**17’dir. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla Atlas Sigorta’ya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem araç sahibi hem de poliçe sahibi olarak hak ettiğim iade tutarını, kapalı ve artık kullanılamayan karta değil, kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve iade sürecinin tarafıma bilgi verilerek bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.

27 Mart 16:28 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Aysun
29 Mart 16:25

Vefat eden yakınımın Kapalı kredi kartına yatırılmış. Poliçe sahibi olarak iademi alamıyorum

İptal edilen poliçenin prim iadesi, güvenlik nedeniyle ödeme yapılan kredi kartına sistemden otomatik olarak yapılmaktadır. Konu ile ilgili banka işlem ve provisyon bilgileri şirket yetkilileri tarafından mail yolu ile detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Aysun
31 Mart 10:45

Ödeme vefat edenin kapalı kartına yapıldığı için sigortalı olan şahsım iadeyi alamıyor

Aysun
6 Nisan 17:07

Çözümlenmedi

Yorumlar

Bende Atlas mutuel sigrortayı kullanacaktım. Ama buradaki sorunların çözümlenmediği veya sorun çıkarıldığından dolayı kullanmayacağım.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Trafik Sigortası Poliçesi İptalinde 16 Gündür Yapılmayan İade Ve Çelişkili Bilgilendirme

583

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Çözüldü

Sigortam.net Müşteri Hizmetine Ulaşılamadığı İçin İade Süreci Uzadı

651

"Sigortam.net ile alakalı bir durum olmadigindam değerlendirmede tam not verdim. Teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı. İstenildiği takdirde şikayetimi silebilirim. İyi çalışmalar dilerim."