to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2024 tarihinde otele giriş yaptık. Otel Oda numaramız 323. İlk geldiğimizde Resepsiyonu arayıp televizyonun çalışmadığını internetin Wi-Fi'nin yani çekmediğini ve banyoda lambanın birinin yanmadığını bildirdik. Televizyon ve lamba için bir arkadaş gelip tamirini sağladı. İnternet için kimse gelmedi. 10 Temmuz akşamı Wi-Fi sorununu tekrar ilettik. 11 Temmuz sabahı televizyon yine bozuldu. Sabah Resepsiyona gidip, wi-fi ve televizyon sorunumuzu tekrar bildirdik. Sanırım bizi sorunlu müşteri olarak görüyorlar. İnandıramıyoruz televizyon ve internetin olmadığına bu yüzden videoda yüklüyorum. 11 Temmuz saat 19:00 da televizyon yapıldı. 12 Temmuz akşamı Wi-Fi tamir edildi, televizyon yine bozuldu. Şu an hala bozuk. Şaka gibi 13 Temmuz sabahı oda kartı kapıyı açmadı, sabah olduğu için temizlik görevlisi arkadaş sağ olsun oradaydı kapıyı açtı. Resepsiyona kartı bıraktım, pardon belboy arkadaş aldı kartı resepsiyonda. Dedi ki teknik ekiplik olabilir dedi, dedim ki al kartı baksın sorun neyse. Akşam resepsiyonda kimse yoktu belboy arkadaşa durumu anlattım bana bir kart verdi. Çıktım off ki ne off kapıyı açmadı. Tekrar resepsiyona gittim resepsiyon gelmiş yerine, bana bir kart daha verdi. Dedim ki açacak mı bu sefer, açmazsa teknik ekip bakacak dedi, dedim oda gelsin o zaman, ben durmadan odaya çıkıp aşağıya mı incem dedim. Bu sefer olacak dedi, dedim demin niye olmadı o zaman, bir de trip yedik. Sanki ben bozuyorum odayı. Her sene severek geldiğim otel ama, daha da gelmem büyük ihtimalle. Sonuçta dinlenmeye geliyoruz sinir hastası olmaya. Sorun otel değil çalışanlar umurlarında değil ki senin durumun. Empati yapsa anlayacak düşünse evinizin anahtarı bozuk içeri giremiyorsunuz. Akşam eve geliyorsunuz internet yok, TV yok.
Atlas Beach Otel tam anlamıyla fiyasko. 1. Yemekler bozuk, kokmuş, ekşimiş; yarı aç yarı tok kalktık 2. Personel yetersiz, hem de çok yetersiz. 3. Yemek alanı yetersiz, masa için ayakta bekleniyor. 4. Havlular iki günde bir değişmiyor, üstelik istendiği zaman getirilmiyor. Resepsiyona inip istemek ...
26-07.01.08 2025 tarihleri arasında iki yetişkin ve iki çocuk olarak Atlas Beach Helal Alanya Otel'de konakladık. İkinci günün gecesi, 5 yaşındaki kızım kusmaya başladı. Eşim onu doktora götürdü ve kanında yüksek oranda mikrop tespit edildi. Ertesi gün tüm günümüzü odada geçirmek zorunda kaldık. Kız...
Cenaze dolayısıyla otele giriş yaptıktan birkaç saat sonra çıkış yapmak zorunda kaldım. Ölüm belgesi göndermeme rağmen, çok zor bir şekilde verdiğim paranın çeyreği kendi bakiyelerinde fazla göründüğü için, yani artı olarak, o parayı kullanmam için 12.073 TL açık olduğu belirtildi. Şu an rezervasyon...
Helal mi diye sorarsanız otel değil, ismi öyle. İki oda kartı ve bilgilendirme maddeleri yazılı kartlık ilk verildi. Otelden çıkmadan, benim adıma resepsiyon çıkış yapmış. Sonra ben de kartın birini odada kaybettim. Verdikleri uyarı kartlığında 'Kartın kaybolması durumunda 20 TL ücreti alınacaktır.'...
25-31 Temmuz tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Atlas Beach Otel’de konakladım. Rezervasyon sürecinde, Nisan ayında otelin müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yazışarak boykot ürünleriyle ilgili hassasiyetimi özellikle belirttim. Kendilerine, eğer boykot ürünleri kullanılıyorsa rezervasyon ...
Yorumlar