to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantisnet ev internetimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve son birkaç aydır her ay defalarca kez internetim ya çok sık kopuyor ya da hiç bağlanamıyorum. Özellikle işimi ve günlük kullanımımı aksatacak kadar sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum ancak sadece “arıza kaydı açıldı, çözülmesi için bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor, kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL fatura ödemeye devam ediyorum.
Sürekli tekrar eden bu kopma ve bağlantı sorunlarının giderilmesini ve internet hizmetimin stabil, kesintisiz ve söz verilen şekilde çalışmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram 3400184060’tır.
AtlantisNet’e yeni taşınmış bir abone olarak evimde kullandığım fiber internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Esenyurt / İstanbul’da yaşıyorum ve günün 24 saati varsa bunun en az 16 saatinde internet tamamen kesiliyor, geri kalan zamanda da son derece düşük hızda, kullanılamayacak kadar kalitesi...
Uzun süredir Atlantis.net sabit ev internetini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum ve son 6 aydır neredeyse her akşam 20.00 – 01.00 saatleri arasında sürekli kopma, aşırı yavaşlama ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu süreçte doğru düzgün bir haftayı bile sorunsuz internet kullanarak geçi...
Uzun süredir Atlantis Net ev sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır günün her saati, neredeyse her dakika internet bağlantımızda kopmalar yaşıyoruz. İnterneti doğru düzgün kullanamaz hale geldik, hem günlük işlerimiz hem de evden yapılması gereken işler bu yüzden sürekli aksıyor. ...
Yaklaşık 1 aydır Atlantisnet internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam 20:00-22:30 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor, ayrıca gün içinde de en az 10 kez bağlantı kopuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunlar nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyor...
Atlantisnet üzerinden kullandığım fiber ev internetimde 6 Ocak tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen gidiyor, bazen aşırı yavaşlıyor, sık sık kopmalar oluyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar