to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net fiber internet hizmetini İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’nde kullanıyorum. Eylül ayının ilk haftasından beri, özellikle her akşam 19:00 ile 23:00 saatleri arasında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu saatlerde hiç erişim sağlayamıyorum. Öncesinde de ara ara benzer sorunlar yaşamıştım, ancak son iki aydır bu durum sürekli hale geldi.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak görüşme sağlayamadan çağrı otomatik olarak kapanıyor ve yalnızca “bölgesel sorun” olduğu belirtiliyor. Sorunun iki aydır kalıcı olarak giderilmemiş olması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor. Her ay 500 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Atlantis Net’ten beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve internet hizmetinin kesintisiz şekilde sunulmasıdır.
Atlantis Net internet hizmetini yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her hafta internet bağlantım kesiliyor ve 3-4 gün boyunca hiç gelmiyor. Tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefo...
Yaklaşık 1 yıldır Atlantis Net üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri, hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelmeleri yaşıyorum. Sorunlar genellikle her ay tekrar ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekild...
Atlantis Net’in İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’indeki fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 3400102876). Yaklaşık 1 yıldır her hafta mutlaka internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 2-3 saat sürüyor. Sorun tamamen rastgele zamanlarda yaşanıyor, belirli bir saat veya gün aralığ...
Atlantis Net’ten aldığım fiber ev internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. İstanbul Esenyurt’taki adresimde her ay düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür internet hiç çalışmıyor ve bu durum her ay tekrar ediyor. Sürekli para ö...
Yorumlar