Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

AtlantisNet Bağlantı Sorunlarıyla İlgili Kötü Takip

AtlantisNet Bağlantı Sorunlarıyla İlgili Kötü Takip

Son zamanlarda servis çok kötü. İnternetimiz olmadan bütün gün binamızda bakıma başladılar. Ertesi gün internet hâlâ çalışmıyor. Teknisyenin gelmesi için talepte bulunduk ancak kesin bir randevu veremediler. Bu dördüncü gün ve hâlâ internetsizim. İnternet kesintisi nedeniyle tüm işlerimi durdurmak zorunda kaldığım için tazminat talebinde bulundum. Hizmet kesintisi 96 saat sürerse tazminat politikasının geçerli olduğunu söylediler ancak ne kadar tazminat alacağımı bilmiyorum. 50 TL olabilir mi?

9 Nisan 2024 10:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba,Samer S.; Yaşamış olduğunuz arızaya istinaden sizleri aradık ulaşamadık. Sizinle iletişime geçebilmemiz için şikayetlerinizin çözümlenebilmesi amacıyla çağrı merkezimiz ile iletişime geçmenizi veya iletişim formu iletmenizi rica ederiz

Samer
9 Nisan 2024 10:34

Aramadınız! Telefonumu kontrol ettim. İnsanların hizmetinizin kötüye gittiğini bilmesini istedim

Merhaba ; Burada paylaşmış olduğunuz cep telefonu servis dışı Abone numaranızı bizlere iletirseniz size ivedi bir şekilde yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atlantisnet Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3-4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İnternetimiz çok kötü, bölgede çalışma var deniliyor. Çağrı merkezini aradığımız...

Atlantisnet Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Sürekli kopan bir internet var, ulaşamadığım müşteri hizmetleri var. Bağlantı sorunu ile ilgili internetimi kapattırmak ...

Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
2 Destek

İnternet Hizmeti Taahhüdü Yerine Getirilmeyen Firma

"Firmadan aradılar bugün. Telefonda Rabia Hanım çok nazik bir şekilde internet ile ilgili sıkıntımı çözmeyi istediğini ve istemezsem de aboneliğimi bedelsiz sonlandırabileceklerini bildirdi. Aboneliğimi zorluk çıkarmadan sonlandırmalarını istediğimi bildirdim. Akşam gelip aboneliğimi sonlandırmak üzere evime gelip cihazı teslim aldılar. Herhangi bir fatura ödemeyeceğimi bildirdiler. Fatura konusunda da dedikleri doğru çıkarsa buradan yazacağım gelişmeyi. Şu ana kadar yaşadığım kötü deneyimin çözümü için gösterdiği nezaket ve çaba için Rabia Hanıma teşekkür ediyorum."

İnternet Hizmeti Taahhüdü Yerine Getirilmeyen Firma

İnternet Kesintisine Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

İnternetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Sonra tekrar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atlantisnet İnternet Bağlantı Kopması Uygulamalara Giriş Yasağı

Atlantisnetİnternet Bağlantı Kopması Uygulamalara Giriş Yasağı

Profil fotoğrafı
Bekir
Atlantisnet En Kötü İnternet!

Atlantisnet EnKötü İnternet!

Profil fotoğrafı
Fatih
Atlantisnet Gigapon Ciddi Şekilde Sorun Oldu

AtlantisnetGigapon Ciddi Şekilde Sorun Oldu

Profil fotoğrafı
Umit
Atlantisnet İnternet Sorunu!

Atlantisnetİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tugay
Atlantisnet İki Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyoruz!

Atlantisnet İkiGündür İnternet Kesintisi Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Sude