to read complaints and reviews, or file yours.AtlantisNet Atlantis Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Poyraz Wi-Fi'nin kapanması sonucunda onların önerisiyle Atlantisnet'e geçiş yaptım ama dört gündür internetim yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp destek hattı bana bir çözüm yolu sunmuyor, kendi uygulamasından destek talebi oluşturdum 'işlemde' diyor ama yine bir çözüm yolu yok. Dört gündür kafayı yeme noktasına geldim.
Gelişme
Artık gerçekten çıldırmak üzereyim, dün gelen internetim bugün yeniden kesildi, sebebi ise kimlik bilgilerimi yüklemediğim içindi. Kimlik bilgilerimi yükledim ama kaç saat geçti ama hala internetim yok. Müşteri temsilcisine her zamanki gibi yine ulaşamıyorum, destek talebi oluşturdum 'işlemde' diyor ama tık yok, ben öğrenciyim ve uzaktan görmem gereken derslerim var internetimi bağlamak için hala neyi bekliyorsunuz gerçekten bu firmaya geçtiğime bin pişman oldum ve şikayetçiyim.
Merhaba ; Hatlarımızda oluşan yoğunluk sebebi ile öncelikle özür dileriz. Tüm abonelerimize tek tek dönüş yapılacaktır. Atlantis.Net her zaman ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir firma olduğunu belirtmek isteriz. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılıp işleminiz sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Hayır geri dönüş sağlamıyorsunuz, internetimi kestiniz açmıyorsunuz gerçekten sizden şikayetçi olacağım
