Serdar sonucu yetersiz buldu
Atlantis Net İle İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Serdar
18 Şubat 2025 15:51
671
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
AtlantisNet Atlantis Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ecem
27 Eylül 2024 11:02
1.475Poyraz Wi-Fi'nin kapanması sonucunda onların önerisiyle Atlantisnet'e geçiş yaptım ama dört gündür internetim yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp destek hattı bana bir çözüm yolu sunmuyor, kendi uygulamasından destek talebi oluşturdum 'işlemde' diyor ama yine bir çözüm yolu yok. Dört gündür kafayı yeme noktasına geldim.
Gelişme
28 Eylül 2024 20:52
Artık gerçekten çıldırmak üzereyim, dün gelen internetim bugün yeniden kesildi, sebebi ise kimlik bilgilerimi yüklemediğim içindi. Kimlik bilgilerimi yükledim ama kaç saat geçti ama hala internetim yok. Müşteri temsilcisine her zamanki gibi yine ulaşamıyorum, destek talebi oluşturdum 'işlemde' diyor ama tık yok, ben öğrenciyim ve uzaktan görmem gereken derslerim var internetimi bağlamak için hala neyi bekliyorsunuz gerçekten bu firmaya geçtiğime bin pişman oldum ve şikayetçiyim.
28 Eylül 2024 14:01
Dün Atlantisnet tarafından internetim sağlandı, bugün bir saat önceye kadar hiçbir problem yokken internetim tekrar kesildi müşteri temsilcisine ulaşabilirsem internetimin neden kesildiğini anlayabileceğim ama müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum bu firmadan şikayetçiyim böyle bir şey olamaz.
27 Eylül 2024 11:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Ecem
29 Eylül 2024 11:58
Benzer Şikayetler
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil
AtlantisNet Atlantis Wi-Fi İle Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Mutlu
28 Eylül 2024 23:00
952Poyraz Wi-Fi'den Atlantis'e geçtim. Geçmez olaydım, 3 gün oldu. Geçeli 3 gündür eziyet. Donuyor, açılmıyor. Hiç kullanamıyorum. Talep yazdım, cevap yok. Poyraz Wi-Fi'de hiç sıkıntı yaşamadım. Zaten hemen muhatap bulabiliyordum. Burada o da yok. Bir iki gün daha bakıp çözülmezse ayrılacağım.
İnternet Bağlantı Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İbrahim
04 Ekim 2024 17:35
1.241Poyraz Wi-Fi'den Atlantisnet'e geçiş yaptık, 2 gündür internet yok. Geri dönüş sağlayacaklar dediler, kimse dönüş yapmadı. Nasıl hizmet veriyorsunuz? Benim işim internet üzerinden yapılıyor, sizden dolayı işlerimi halledemiyorum. Yardımcı olsanız mı artık? Kurulum için de arayacaklar dediler, onun i...
2 Yorum
Hikmet sonuçtan memnun
Çözüldü
AtlantisNet İnternet Sağlayıcı Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hikmet
25 Eylül 2024 00:23
1.597"Destek için teşekkürler"
1 Destek
1 Yorum
AtlantisNet İnternet Gelmiyor Yetkilendirme Gerekiyor Yazıyor
Zeynep
26 Eylül 2024 08:32
920Poyrazwifi kullanıyordum, sonra bir anda 2 gün sonra kapanacak deyip iki farklı firmaya geçmemi istediler. Ben de Atlantis Net'i seçtim. Bütün abonelik işlemlerini yapmama rağmen hala internet arıyoruz, kimse muhatap olmuyor. Direk kapanıyor. Telefon WhatsApp hattı kapalı, böyle bir saçmalık var mı?...
Yorumlar