to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 senedir kullandığım ve herkese öve öve bitiremediğim internet sağlayıcım Atlantis Net, bu memnuniyeti 2 ayda nasıl en dibe çeker anlamıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor, sürekli internet yavaş. Sorun için arıyorsunuz, modem değişiyor. Aynı merkezden arkadaşlar gerekli müdahale yapıldı deniyor. Daha kötü hale geliyor. Ülkede iyi denen hiçbir şey iyi kalmıyor. Ne yazık ki 2 ayda abonelik iptali yaptırmayı düşürecek kadar kötü bir hizmet anlayışı.
Yaklaşık 1.5 senedir kullandığım ve öve öve bitiremediğim internet sağlayıcım Atlantis net 2 ayda bu memnuniyeti yerle bir edip abonelik iptalini yapmayı düşündürecek hizmet verememe anlayışına nasıl evrilir anlamıyorum. Artık çağrı merkezine ulaşmak imkansız hale geldi ne zaman arasam 50 kisi hatta bekliyor. Arıza bildiriyorsun modem değişiyor ama sorun giderilmiyor. 50 kişiyi bekleyip yine sorunu iletiyorsun arkadaşlar merkezden gerekli müdahaleyi yaptı deniyor bu sefer daha berbat oluyor. Sizden ne kadar memnun olduğumuzu anlatıp eski aboneliklerde yaşadığımız sorunlar için yazık etmişiz diye düşündüğümüzde simdi size ödenen 500 için boşuna giden para olarak görülmeye başladım
Atlantis Net haftalardır doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Sürekli kesinti ve kopma var. Son 2-3 gündür hiç erişim yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Artık bıktım, şu interneti düzeltin ya da taahhüdümü iptal edin. İşimizi gücümüzü yapamıyoruz, sizi...
Atlantis İnternet pişmanlıktır. İki gündür internet yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Derdimi anlatamıyorum. Böyle bir müşteri hizmetleri görmedim. Böyle devam ederse aboneliğimi iptal edeceğim. Müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce karşıma muhatap çıkmadı.
Atlantisnet internetini kullanıyorum yaklaşık 1 sene olacak. İlk kullandığım zamanlar çok iyiydi, hızı vs hatta müşteri hizmetleri. Şimdi müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 20-25 dakika bekliyorum. Hız deseniz çok düştü. Ve bazı kesinti olabilecek zamanlarda bilgi mesajı atıyorlar. Bu hafta boy...
Atlantis Net'i yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son zamanlarda sürekli rahatsız etmeye başladı. Sürekli internetim gidiyor veya dalgalı olmaya başladı ya da yavaşlatılıyor. Cidden çok sinir bozucu bir durum ve bu duruma ek olarak bilgilendirme kesinlikle yapılmıyor. Arıyorsunuz ve saatlerce açmıyor...
Atlantis net isimli firma dan yaklaşık 3 aydır hizmet alıyoruz. İlk aylarda sorun yoktu. Son iki aydır ve özellikle ramazan başladığından beri yok siber saldırı yok altyapı arızası diye sürekli İnternet kopma problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ni arasak tam bir saat abartı yok bir saat aradım en...
Yorumlar