to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Ürünü Bilgisi Verilmeden Satış Ve İade Sorunu
Atılım AVM Esenyurt şubesinden yaklaşık bir hafta önce TCL 55c645 model televizyonu taksitle satın aldım ve 2 bin lira peşinat ödedim. Satın alma sırasında ürünün teşhir ürünü olduğu bana belirtilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazda kullanım izleri olduğunu ve kutunun daha önceden açıldığını yetkili servis tarafından bildirildi. Bu durumu mağaza yetkililerine ilettim. Yetkililer hatalarını kabul etti, ben de ürünün iadesini talep ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz bir dönüş alamadım.
Ürünün teşhir ürünü olduğunun belirtilmemesi ve mağazanın iade talebime dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Oğuz bey merhaba Konu mağaza müdürümüze iletildi size dönüş yapacaklardır. iyi günler dileriz.
