to read complaints and reviews, or file yours.Atılım AVM Şirinevler'de Muhasebe Personelinin Tehditkar Ve Küçümseyici Davranışı
Atılım AVM Şirinevler şubesinde özellikle muhasebe bölümünün kurumsallıktan uzak bir şekilde, tehditkar ve küçümseyici bir üslupla konuşmasından son derece rahatsız oldum. Birkaç gün önce yaşanan görüşmede, sadece 2 aylık bir taksit gecikmesi nedeniyle hem aşağılayıcı bir tavırla konuştular hem de 90 gün dolmadan avukata verileceğim yönünde tehditkar ve egolu ifadeler kullandılar.
Müşteriye karşı bu tarz bir yaklaşımın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Üstelik bu tavırlar defalarca uyarılmalarına rağmen devam ediyor olması daha da düşündürücü. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum; benim için ilk ve son oldu.
Yaşanan bu saygısız tutumun incelenmesini, özellikle Şirinevler şubesindeki muhasebe personeli hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, kurumsal bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.
Yaşanılan durum için personellerimiz adına biz özür diliyoruz efendim. Gerekli yerlere bildirildi konu ile ilgili gerekli uyarılar yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Aynı cevabı defalarca aldım o yüzden çok bir önemi yok. Aylardır yetkiliye bildirilmesine rağmen küçümseyici ve tehditkar bir şekilde telefon görüşmesi yaşıyorum. Bugünde dahil... Kanunlar içerisinde bakılırsa 90 gün dolmadan avukata verilmesi çok korkunç 2 ay ödenmemiş bir taksiti bilgi verilmesine rağmen hala personelden şu cevabı alıyoruz "bizi ilgilendirmez öde yoksa avukata veriyorum 1 saat içinde" cevap. Diyecek bir şeyim yok
