to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Talebi
Ateş Medikal’den 13 Mayıs tarihinde slip şeklinde sıkılaştırıcı iç giyim ürünü sipariş ettim, 18 Mayıs’ta kargom elime ulaştı. Siparişimde slip model istememe rağmen bana şort tarzında ürün gönderdiler ve üstelik iki adet ürün gelmesine rağmen ben bunlardan sadece birini kullanmak istiyorum, diğerini iade etmek istiyorum. Ürünler için toplam 799,99 TL tutarında kapıda ödeme yaptım.
Firma ile telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürün değişimi veya iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerden birinin iadesinin alınmasını ve 799,99 TL’lik ödemenin içinde iade edeceğim ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca iade sürecinde kargo dahil hiçbir şekilde mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
