Yanlış Ürün Gönderildi, 899 TL İadesi Talep Ediyorum

31.07.2026 tarihinde internet üzerinden reklamlarına denk gelerek Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediyelik Ürünleri İthalat İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden tekstil ürünü siparişi verdim. Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo ile teslim edilen paketten, ilandaki görsellerden tamamen farklı, renk, model ve baskı olarak hiç istemediğim bir ürün çıktı.

Kargo etiketi üzerinde 899 TL tahsilatlı olarak ürün tarafıma teslim edildi ve bu tutar dışında herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak gelen ürün, görsellerde beğenip sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve ben bu ürünü kesinlikle istemiyorum.

İlanda gösterilen ürüne uygun bir ürün gönderilmesini ya da ödediğim 899 TL’nin iade edilebilmesi için siparişimin iptal edilerek ürünün geri alınmasını talep ediyorum.