Yanıltıcı Çerez Siparişinde Lüks Kuruyemiş Yerine Kalitesiz Ürün Gönderildi

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediyelik Ürünler İth. İhr. Pazarlama isimli firmadan Facebook üzerinden karışık lüks çerez siparişi verdim. Seçim ekranında özellikle Antep fıstığı, kaju ve fındık içeren bir ürün sipariş ettim. 11.08.2026 tarihinde 1500 TL tutarında verdiğim bu sipariş, 3 gün sonra Aras Kargo ile bana teslim edildi.

Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim lüks kuruyemişler yerine, bildiğiniz soslu ve kalitesiz, ne olduğu belli olmayan ürünler gönderildiğini gördüm. Ne ürün içeriklerine ne de görsellere kesinlikle uymayan, tamamen yanıltıcı bir gönderi ile karşılaştım. Ürünle ilgili herhangi bir telefon numarası, açık adres veya ulaşılabilir bir iletişim kanalı olmadığı için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu firma sosyal medya üzerinden çok sayıda kişiyi bu şekilde yanıltarak mağdur etmektedir. Ben hem kendi adıma resmi şikayet ve başvurularımı yapacağım hem de başka kişiler zarar görmesin istiyorum. Bu tür sahte ve aldatıcı satış yapanların cezalandırılmasını, gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve bu firmanın benzer yöntemlerle insanları yanıltmasının engellenmesini talep ediyorum.