Instagram'da Yanıltıcı Görsellerle Satılan Boxer İçin 900 TL Ücret İadesi Talebi

Instagram’da Ateskozmetik isimli sayfadan boxer siparişi verdim. Paylaştıkları görsellerde ürün kaliteli ve düzgün göründüğü için güvendim, hatta satıcıyla da “gör, al, ödemeli” şeklinde anlaşmıştık. Ancak kargo PTT şubesine geldiğinde bu şekilde gönderilmediğini fark etmeden, yaklaşık 900 TL ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Paketi açtığımda gördüm ki Instagram’da gördüğüm boxer ile gelen ürünün alakası yok, resmen çöp çaput gibi bir ürün göndermişler. Ne kalite var ne de görsellerdeki ürünle en ufak bir benzerlik mevcut. Üstelik Instagram üzerinden yaptığımız yazışmaların da nasıl olduğunu anlamadığım şekilde silinmiş olması, beni daha da şüphelendirdi.

Ben, Instagram’da gösterilen ürünün aynısının gönderilmesini ya da ödediğim yaklaşık 900 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı satış yapan hesaplar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.