İlanla Uyuşmayan Otomatik Sapan Ve Yanıtsız Satıcı

Instagram üzerinden Ateş Kozmetik adlı satıcıdan otomatik sapan siparişi verdim. İlanda otomatik, kaliteli ve farklı bir model gösterilmesine rağmen kargoyla elime gelen ürün siyah plastik gövdeli, kalitesiz, basit bir sapan çıktı. Ödemeyi 900 TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle yaptım.
Ürünü bugün teslim aldım ve paketi açtığım anda ilandaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise muhatap bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ben bu alışverişi otomatik sapan için yaptım, gönderilen ürün ilanla tamamen alakasız ve beş para etmez durumda. Doğru, ilanda gösterilen otomatik sapanın gönderilmesini ya da aksi halde gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.


















