to read complaints and reviews, or file yours.Ateş Kozmetik'ten Yanlış Ve Kalitesiz Tişört Gönderimi İçin Tam İade Talebi
Ateş Kozmetik’in Facebook üzerinden yayımlanan reklamını görerek 01.06.2026 tarihinde 3XL ve 2XL beden Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Ürünüm 05.06.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Eskişehir Eski Kent şubesine geldi ve kargoyu şubeden kendim teslim aldım. Ödemeyi kargo şubesinde kredi kartıyla toplam 999 TL olarak yaptım.
Reklamda gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, son derece kalitesiz, neredeyse atlet kumaşında üç adet ürün gönderildi. Ayrıca gönderilen bu ürünlerin bedenleri de birbirinden tamamen farklı çıktı, sipariş ettiğim bedenlerle örtüşmüyor. Bu durum hem yanlış ürün gönderimi hem de kalite açısından ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Ürünle ilgili satıcıya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası veya açık adres bilgisi bulamadım, bu nedenle firma ile hiçbir iletişim kuramadım. Ne değişim ne de iade talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Reklamda vaat edilen Polo yaka tişörtler yerine bu şekilde yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 999 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ateş Kozmetik Medikal'e sipariş ettiğim 3XL ve 2XL beden Polo yaka tişörtler, kalite ve beden açısından beklentilerimi karşılamadı; ürünler düşük kalitede ve farklı bedenlerde geldi. Şirketle iletişim kuramadım ve 999 TL iademi talep ediyorum.
