Kapıda Ödeme Yaptığım Dört Polo Yaka Tişört Eksik Ve Yanlış Gönderildi

TikTok uygulamasında Ateş Kozmetik sayfasında gördüğüm tişörtlerden sipariş verdim. Toplamda dört adet polo yaka t‑shirt geleceği söylenmesine ve ben bu ürünler için kapıda ödeme ile yaklaşık 1.400 TL ödememe rağmen, kargodan sadece iki adet, hem daha ucuz olduğu belli olan hem de kalitesi oldukça düşük ve tamamen farklı model t‑shirt gönderildi.

Siparişimi 2 Haziran’da verdim, ürünler 4 Haziran’da elime ulaştı. Gönderilen ürünler ne görseldekiyle uyuşuyor ne de vaat edilen adet ve özelliklere sahip. Üstelik paket üzerinde ya da içinden herhangi bir iletişim bilgisi, telefon numarası gibi bir bilgi çıkmadığı için firma ile doğrudan iletişime geçemiyorum.

Ben hem eksik hem de yanlış ve kalitesiz gelen bu ürünlerin yerine, TikTok üzerinden gördüğüm ve sipariş ettiğim dört adet polo yaka tişörtün eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.