Ateş Kozmetik Medikal Kalitesiz Ürün Gönderimi

Ateş Kozmetik’in TikTok üzerinden yayımlanan reklamını görerek 09/06/2026 tarihinde Polo yaka t-shirt siparişi verdim, ürün 12/06/2026 tarihinde Aras Kargo ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim edildi. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, son derece kalitesiz, adeta atlet gibi üç adet ürün gönderilmiş durumda ve gönderilen bu ürünlerin bedenleri de birbirinden tamamen farklı çıktı. Sipariş numaram 6445831534045’tir.

Reklamda vaat edilen Polo yaka t-shirt yerine bu şekilde yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünle ilgili satıcıya ulaşmak için telefon veya adres bilgisi bulamadım, bu nedenle herhangi bir iletişim kuramadım.

Reklamdaki gibi doğru, kaliteli Polo yaka tişörtlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer stoklarında bu ürün yoksa, ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini arz ediyorum.