Ateş Kozmetik'ten 360° Dönen Bardak Olmadığı İçin Yanlış Ürün Ve İade Talebi

Ateş Kozmetik’ten Instagram üzerinden 360 derece dönen bardak olarak tanıtılan bir ürün sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan ürün düz, boş ve ilandaki ürüne hiç benzemeyen bambaşka bir bardak olarak gönderildi.

Ürünle birlikte paylaşılan görseller ve açıklamalara tamamen aykırı bir ürün gönderilmesi sebebiyle iade talebinde bulunmak istiyorum. Aras Kargo üzerinden 6500332672752 barkod numaralı gönderiyle ürün tarafıma ulaştırıldı, fakat satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi nedeniyle siparişimin iptal edilmesini, ürünün sorunsuz şekilde iade alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.