Ateş Kozmetik Medikal Gösterilen Ürün İle Gönderilen Ürün Arasında Bariz Bir Fark Var Olması

Instagram üzerinden Ateş Kozmetik Tekstil adlı sayfanın paylaşmış olduğu 360 derece dönen viski bardağını, yetkili satıcı etiketiyle görerek sipariş verdim. Reklamlarda çelik platformlu, 360 derece dönebilen özel bir viski bardağı olarak tanıtılan ürüne toplam 1.399 TL ödedim. Siparişim bugün teslim edildi ancak gönderilen ürün, reklamda gösterilen 360 derece dönen bardak değil, markette yaklaşık 50 TL’ye satılabilecek sıradan iki cam bardaktan ibaret.

Reklamda gösterilen ürün ile gönderilen ürün arasında bariz bir fark var ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Instagram sayfasına yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Ödediğim 1.399 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu tür yanıltıcı reklamların sonlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.