Ateş Kozmetik Medikal Yanıltıcı Görsel ve Yanlış Ürün Gönderimi

İnternetten iPhone 13 için kapaklı bir telefon kılıfı sipariş verdim. Sitede kapaklı olarak görünen ürün bugün elime ulaştığında düz, şeffaf bir kılıf gönderildiğini gördüm. Ürün internetteki görselle ve açıklamayla uyuşmuyor, bu nedenle üründen memnun değilim.

Satıcıya ulaşmak için bir iletişim numarası bulamadım, bu yüzden firma ile herhangi bir görüşme yapamadım. Ürünü kapıda ödeme ile 750 TL ödeyerek teslim aldım.

Yanıltıcı görsel ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 750 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.