Ateş Kozmetik Medikal Yanılttı!

TikTok uygulamasında karşıma çıkan Dynamic isimli satıcının reklamını görerek 4 adet t-shirt siparişi verdim. Bugün ürünler elime ulaştı ancak gelen tişörtler reklamda gösterilen görsellerle kesinlikle uyuşmuyor. Hem bedenleri çok kötü, kalıpları uymuyor hem de kumaş ve işçilik olarak kalite son derece düşük. Bu ürünler için Aras Kargo ile gönderim yapıldı ve toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Gönderinin içinden çıkan faturanın üzerinde ne bir firma adı ne bir telefon numarası ne de satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi bulunuyor. Satıcıya TikTok üzerinden ve paket üzerindeki bilgilerden hareketle ulaşmayı denedim ancak hiçbir yerde herhangi bir numara ya da açık bilgiye ulaşamadım. Ürünlerin görselde gösterildiği gibi olmaması, kalitesinin son derece düşük çıkması ve satıcının hiçbir şekilde ulaşılabilir olmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.