Ateş Kozmetik Medikal Kapıda Ödeme Yaptığım Çelik Ürünleri Yanıltıcı Ve Kalitesiz, İade Talebi

Instagram’da “misgibi” hesabının sponsorlu reklamına kanarak çelik ürün satışı ile ilgili bir alışveriş yaptım. Reklamda hastalıktan dolayı ürünlerin acil satıldığı, 50 adet çelik ürünün 1500 TL gibi bir fiyata verildiği söyleniyordu. Ben de dükkan sahibi olduğum için bu ürünleri toptan almak istedim. Ancak gönderilen ürünler videolardaki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz, 1–2 lira ederinde bile olmayan çok kalitesiz ürünler çıktı.

Gönderi iki gün içinde elime ulaştı. Ücreti kapıda ödeme yöntemi ile ödedim. Kargo üzerinde “Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Prom Hediyelik Ürün İthal Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti.” bilgisi ve kt929672 gönderi numarası yer alıyordu. Ürünlerin bu kadar kötü ve reklamdakinden tamamen farklı çıkması üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi ve aramayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma da bakmadılar.

Reklamda gösterilen çelik ürünler yerine değersiz ve satılamayacak kalitede ürünler gönderildiği için kendimi tamamen mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle kapıda ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma geri iade edilmesini ve bu konu hakkında tarafımla mutlaka iletişime geçilmesini talep ediyorum.