Instagram Reklamındaki Yanıltıcı Telefon Kılıfı Gerçek Ürünle Eşleşmiyor

Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden metal korumalı bir telefon kılıfı siparişi verdim. İlan görsellerinde sağlam, metal çerçeveli, dayanıklı bir ürün gösteriliyordu. Ancak kargodan çıkan ürünler şeffaf, ince ve oldukça kalitesiz plastik telefon kılıfları oldu. Sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürünün uzaktan yakından ilgisi yok.

Bu durumun tamamen yanıltıcı reklam ve insanları kandırmaya yönelik bir satış yöntemi olduğunu düşünüyorum. Ben bu alışverişte mağdur oldum, başkaları da aynı şekilde mağdur olmasın diye bu şikayeti yazıyorum. Sipariş verdiğim metal korumalı kılıfların ilan görsellerine ve açıklamasına uygun, gerçekten anlatıldığı gibi ürünlerle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili Instagram reklam hesabının incelenmesini ve bu tür yanıltıcı reklamların engellenmesini, yaşadığım mağduriyetin de en kısa sürede giderilmesini istiyorum.