Ateş Kozmetik Medikal Kalitesiz Ürün Gönderimi



Instagram’da Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Pro Hediyelik adlı firmadan iPhone 17 ve iPhone 15 Plus için iki adet çelik telefon kılıfı sipariş ettim. İlanda ithal ve kaliteli görünen kılıflar gösterildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak kargo elime ulaştığında, telefonlarım ile hiçbir şekilde uyumlu olmayan, ilandaki ürünlerle alakası bulunmayan, silikon ve ucuz Çin malı kılıflar gönderildi. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 749 TL ödeme yaptım.
Siparişimi 02.10.2026 tarihinde verdim, kargo ise 12.10.2026 tarihinde teslim edildi. Gönderi Sürat Kargo ile basak şubesi üzerinden gönderildi. Gönderi takip numaram 16589210109210, sipariş kodum 430297700222’dir. Satın aldığım ürünle gönderilen ürünlerin tamamen farklı olması ve kalite olarak da ilandakinden çok düşük olması nedeniyle mağdur edildim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Yanlış, kalitesiz ve ilandakiyle ilgisiz ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 749 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini ve bu ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica eder, aksi halde konuyu ilgili tüm resmi makamlara bildireceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
Merhabalar istediğim ürünle hiçbir uyuşmazlığı olmayan yanlış kalitesiz malzeme göndermişler çelik kasalı kılıf istemiştim yanlış göndermişler mağduriyetimin giderilmesini istiyorum tarafıma ücret iadesini yapılmasını istiyorum ilgili makama bildireceğim



















