Ateş Kozmetik Medikal İlan Görseliyle Uyuşmayan Saat Gönderilmesi

Instagram üzerinden iki gün önce “Yılan Saat” adlı firmadan “yılan hareketli saat” olarak tanıtılan bir ürün sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştığında, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, görselle alakası olmayan, son derece basit ve alakasız bir saat gönderildiğini gördüm.

Ben görsellerdeki ürünü beklerken, bambaşka, kalitesiz ve tanıtıma uymayan bir ürün göndermeleri nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü aynı gün kargo şubesine bırakarak iade sürecini başlattım.

Firmadan, yanlış ve ilandaki görselle uyuşmayan bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili kargo takip numaram 20167191801401’dir. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.