to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Saat Gönderildi, Ücret İadesi İsteniyor
Instagram üzerinden “Ateş Kozmatik” adlı sayfadan pazartesi günü akıllı saat siparişi verdim. Ürün için 1.400 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. 3 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo ile ürün bana teslim edildi.
Paketi açar açmaz gelen saatin akıllı saat olmadığını, ucuz ve basit bir saat olduğunu gördüm. İlanda vaat edilen ürünle alakası olmayan bambaşka, kalitesiz bir saat gönderilmesi nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Satıcının herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. Instagram üzerinden sürekli mesajları geliyor ancak ben durumu yazmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 1.400 TL’nin iadesini ve bu ücret karşılığında satılan akıllı saat yerine tarafıma gönderilen saatin geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
