Atelier Rebul (atelierrebul.com.tr) Fişi Olan Ürün İade Yapılmıyor!
Gelişme
Kusurlu ürünü fişi olmasına rağmen iade edemiyorum!
Mağaza çalışanları çok saygısız, müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, güçlükle ulaşabildim ve asla yardımcı olmuyorlar!
Ürünün fişini göstermeme rağmen ürünü kabul etmiyorlar! Ürün kalitesi çok vasat!
Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve mağazadaki çalışan ürünün kullanılmış olduğu iddia ediyor! Ürün palo santo! Kullanılması için yakılmış olması lazım!
Merhaba, Hediye ürün gönderimlerinde iade sipariş veren kişiye ait karta yapılmaktadır. Kart yoksa kart bilgileri istenmektedir ve iade ücreti kart bilgilerine yönlendirilmektedir. Hediye gönderimlerinde ürün değişimi yapılmaktadır. Bilginize sunarız.
Alışveriş fişi/faturası olmasa da, (fişi mevcut) tüketicinin iade hakkı vardır. Mala ait fatura ve benzeri belgeyi, bu makbuz ekinde geri isteyen; 3065 Sayılı k. D. V. Kanunu 54 Seri no.lu KDV tebliği yürürlükten kaldırılmıştır.






