to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Rengi Yanıltıcı, İade Süresi Mağduriyeti
Bordo triko Polo yaka siparişi vermiştim. Sitedeki ve sosyal medya hesaplarındaki paylaşılan görsellerde ürün bordo olarak görünüyor fakat ürün bildiğin mor. Bundan dolayı iade etmek istedim fakat İade süresi 14 gün ve ben 15. Günde iade etmek istediğim için iademi kabul etmeyeceklerini söylediler. Kabul ediyorum. Geciktirdiğimi fakat ürünün rengi tüketiciyi yanıltıyor. Böyle bir renkte olduğunu bilseydim zaten sipariş vermezdim üstelik kargo ücretini de biz veriyoruz. Yerli ve kaliteli bir marka denemekten zarar gelmez diye düşündüm fakat hayal kırıklığı. Eğer o tişörtün reklamı sizin de karşınıza çıkarsa ve eğer bu yazıyı okuyorsanız umarım faydası olur :). İyi günler
Merhaba, Yaşamış olduğunuz kötü deneyim için üzgünüz. Yasaya göre iade süresi 14 gün olmaktadır. Bu sürenin aşması durumunda sadece biz değil, hiçbir firmada değişim ve iade sağlayamazsınız. Ürünlerimiz yoğun ışıklı ortamda, farklı açılardan fotoğrafları çekilmektedir ve bu şekilde satışa sunulmaktadır. Görselini koyduğunuz ürün mor renkte değil, bordo renktedir. Sevgiler.
Merhaba, iade süresi 30 gün olan markalar da var. Peki iade süresini 14 gün olarak baz alalım. Ben ürünü aldıktan sonra araya kurban bayramı girmişti. Haliyle kargo şirketleri de resmi tatilden dolayı 1 gün bile izin yapmış olsa benim iade hakkım henüz dolmamış oluyor. Dolayısıyla iade/değişim yapıyor olmanız gerekirdi. Ayrıca ürünün fotoğrafı "ışıktan dolayı" bordo görünüyor:) yoksa ürün bildiğiniz mor. Saygılarla
