to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs tarihinde CharmOthers adlı bir butikten çevrim içi olarak bir elbise siparişi verdim. Birkaç hafta geçti, geçtikten sonra ürünün halen gelmediğini yazdım. Kargoyu kontrol edeceklerini söylediler. Bir zaman sonra yine yazdım, kargoda sorun olduğunu söylediler. Yine epey süre geçti; bana tekni...
Mart ayında sipariş verdiğim elbise 1 ay boyunca teslim edilmedi. WhatsApp destek hattından yazdım, aksaklık olduğu söylendi ve teslim edilmeyen ürünün ücretinin iade edilmeyeceği belirtildi. Bunun üzerine başka bir ürün seçtim, gönderileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay daha geçti ve hâlâ ürünüm g...
Merhaba 2 ay önce sipariş ettiğim deri ceket bana geldi ancak asla kaliteli ve görsellerdeki gibi bir ceket değil. İade talep ettim. Defosu olmadığı için kabul etmediler çünkü sayfalarında yazıyormuş. Ancak Tüketici Hakları gereği 14 gün içerisinde ürün iade edilebilir, bunları ilettiğimde hayır ürü...
3 ay boyunca gönderilmesini beklediğim ürün geldi, ancak yanlış ürün gönderildi. Gelen ürün de çok kalitesizdi. Ürünü iade ettim fakat bu kez de para iadesi için günlerdir bekliyorum. Tüketici hakem heyetine şikayet etmek istiyorum. Mersis numaralarını bulamıyorum. Ayrıca, sitede kullandıkları görse...
19 Nisan'da elbise aldım, önümüzdeki hafta elinize ulaşır dendi. Hâlâ elimde değil. Ne mesajlarıma dönüyorlar ne de bir şey yazıyorlar. Instagram'dan ya 2-3 gün içinde dönüyorlar ya da hiç dönmüyorlar. Aileme de yalvar yakar aldırdım, şimdi de 'Nerede elbise?' diyorlar. Hiçbir şey diyemiyorum, ne hu...
Charmothers charmothers.com İsimli siteden yaptığım alışveriş bana ulaşmadı. Mesajlarıma maillerime ve aramalarıma geri dönmüyorlar. Kargoya verildiğini söylediler ama ortada ne kargo takip kodu ne bir mesaj var. Kısa sürede paramın iade edilmesini istiyorum
Charmothers isimli kıyafet sitesinden iki elbise siparişi verdim. Ürünleri kargolanmadan önce iade etmek istedim, ancak değişim var, iade yok şeklinde bir satış politikaları olduğunu öğrendim. Buna rağmen ürünleri kargoya verdiklerini ve iade kabul etmediklerini belirttiler. Ürünlerin kargoya verild...
Charmothers isimli siteden alışveriş yaptım, ancak ne iade işlemi yapılabiliyor ne de ürün gönderiliyor. Verdiğim siparişi gönderemeyeceklerini belirttiler. Ben de başka bir ürün almak istemediğimi söyledim. Bunun üzerine kupon verdiler ve para iadesi yapmadıklarını söylediler. Yasal olarak böyle bi...
3 ay oldu ve ürün hala elime ulaşmadı. Sağlıklı iletişim de kurulamıyor. Bence asla sipariş verilmemeli. Asla dürüst bir sayfa değil sürekli bir oyalama mevcut. Dedikleri şeylerin hepsi tutarsız. Güvenilir değil sipariş vereceklerin bilgisine. Instagram sayfalarına yapılan bütün kötü yorumları da si...
Charmothers adlı firmadan sipariş vermek gibi bir hata ettim. Maalesef kötü bir firma, iletişimleri ilgisiz ve alakasız. Anlatmıyorum bile. Asla bu firmayı önermiyorum. Sipariş vereli 15 gün oldu. Bayramı bahane ediyorlar, yurt dışından geleceğini söylüyorlar. 15 gündür ne bir kargo bilgi maili ne d...
Charmothers adlı siteden 2 ay önce sipariş verdim. Hâlâ daha sipariş elime ulaşmadı. Destek ekibiyle ne zaman iletişime geçsem dünyadan bir haber mesajlarla karşılaştım. Kimse alışveriş yapmamalı, cayma hakkımı bile kullanamıyorum. Zira iadesini istediğim ürünün iadesini yapmadılar. Üstüne üstlük hu...
Siparişim iki buçuk ay sonra elime ulaştı. Fakat gönderilen ürünün fotoğraftakiyle alakası yok. Arkadaşlar buradan sipariş vermenizi hiç ama hiç önermiyorum. Ve iade hakkınız yok. Görsel ekleyeceğim şimdi. Yakası önü kolları farklı çakma bir ürün gönderilmiş sanki.
Baştan sona her şeyiyle kalitesiz, umursamaz ve dürüst olmayan bir site. Asla alışveriş yapılmaz. Sipariş kodu: 5DDKJTZT5 Ödediğim ücret: 2.609,99 TL 25.02.2025 tarihinde sipariş ettiğim elbiseden bir haber çıkmayınca 04.03.2025 tarihinde kargo bilgisi sordum, yoğunluk olduğunu ve kargoya verilece...
Charm adlı firmadan ocağın ortalarında ürün sipariş ettim 2 ay sonra pantolonu gönderdiler. Görsel ile hiçbir alakası yok. Aynı zamanda aldığım 2 bluz daha hala gönderilmedi. Ben doktorum 8-4 mesaide çalışıyorum ve neredeyse 3 aydır bu firma ile uğraşıyorum. Sipariş elime geçse anında iade edeceğim ...
6 Şubat 2025 tarihinde bu siteden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce, ürünün tahmini teslim süresi ile iade ve değişim koşulları hakkında bilgi almak amacıyla firmayla iletişime geçtim. Bana ürünün 9-12 iş günü içinde teslim edileceği ve iade ile değişim hakkımın bulunduğu bildir...
13'ünde elbise aldım ama hâlâ kargo bilgisi yok, yurt dışından geliyormuş. İade etmek istedim, geldiğinde ama yetkili kişi defolu olmadığı sürece iade almayız dedi ve kargonuz kaybolur dedi. Mağdur oldum. İade olmayacaksa niye site kuruyorsunuz? En iyi firmalar bile iade alıyor.
19.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim #1266 numaralı ürün 2 aydır elime ulaşmadı. Kargoyla iletişime geçmeniz gerekiyor yazıyor politikada, yurt dışı bazlı bir kargo şirketi olduğu için iletişime geçemezsiniz dendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Oluşturduğum siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğim halde iade sağlanmadı. İlk 24 saat içerisinde belirtmeme rağmen. Ayrıca olmayan ürünü satmışlar. Ücret iademi yapmıyorlar. Sayfadan alışveriş yaparken iyice araştırın. Kendi politikalarını bile uygulamıyorlar. Kendi hataları olmasına rağmen.
27 Ocak'ta verdiğim #1341 numaralı siparişim hala gelmedi. Çin'deki Bahar festivali dediler. Gelecek dediler. 2 ay oluyor. Sipariş gelmedi. İadesini istiyorum. Ürünü ne planlayarak sipariş verdim. Heves bırakmadınız. İadesini yapın artık istemiyorum.
21 Şubat tarihinde sipariş oluşturdum. Bana gelen tek bilgi 1389 numaralı gönderiniz oluşturuldu. O tarihten beri kaç kez charmothers ile iletişime geçtiysem siparişiniz kargoya verildi. Kargo bilgisi istediğimde ise siparişin henüz kargoya verilmediğini söylüyorlar. Para iadesi istiyorum dediğimde ...
Charm Others sitesi üzerinden 14 Ocakta aldığım #1220 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmamıştır. İletişime geçtiğimde ise sürekli olarak ürününüz depodan çıkmıştır ve elinize ulaşacaktır cümlesiyle cevap verilmektedir. Paramın hızla iade edilmesini istiyorum.
Charm Others sitesi üzerinden 13 Ocakta aldığım #1207 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmamıştır. İletişime geçtiğimde ise sürekli olarak ürününüz depodan çıkmıştır ve elinize ulaşacaktır cümlesiyle cevap verilmektedir. Paramın hızla iade edilmesini istiyorum.
Firmadan elbise aldım 2 ay oldu. Ürün sipariş edilmedi. İlgili hatta mesaj yazdım. İlgileniyoruz demekten başka yanıt yok. İptal etmek istedim. Ürün depomuzdan çıktı dendi... Ürün de gelmedi para iadesi de yok. Kargo numarasını soruyorum sıkıntı var deyip öylece kaldı
