Sipariş Edilen Abiye Üzerinde Oyalama Ve Geciken İade
2 Mart tarihinde Ateiller Veille adlı firmanın kendi internet sitesinden siyah, m beden bir abiye elbise sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #3751. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca siparişimle ilgili olarak çeşitli bahanelerle oyalandım ve en sonunda ortada elbisenin hiç olmadığı ortaya çıktı.
Bunun üzerine bana ücret iadesi yapılacağı söylendi, IBAN bilgilerim istendi ancak iki haftadır “2–4 iş günü içinde iade yapılacak” denilmesine rağmen henüz hiçbir şekilde tarafıma iade yapılmadı. Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve en son hafta içi beklemem gerektiği söylendi, ancak yine somut bir adım atılmadı.
Ben artık ücret iademin daha fazla uzatılmadan, gecikmeye ve oyalamaya son verilerek en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram #3751 olan siyah, m beden abiye elbiseyi 2 Mart'ta satın aldım, ödeme kredi kartıyla yapıldı. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca firma çeşitli bahanelerle beni oyaladı ve sonunda elbisenin hiç olmadığı ortaya çıktı. Ücret iadesi sözü verildi, IBAN istendi, ancak iki haftadır ‘2–4 iş günü içinde iade yapılacak’ denmesine rağmen iade gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurdum, ancak somut bir adım atılmadı. Şu anda ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.





