to read complaints and reviews, or file yours.4.500 TL'lik Siparişim 2 Ayda Da Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Ateiler Veille markasından 26 Mart tarihinde m beden, asimetrik kesim fırfırlı bir elbise sipariş ettim ve yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3880. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım.
Daha sonra WhatsApp üzerinden defalarca yazdıktan sonra, sonunda siparişin başına bir şeyler geldiğini ya da kaybolduğunu söylediler. Mesajlara en iyi ihtimalle 3 günde bir dönüş yapılıyor, çoğu zaman da hiç cevap vermiyorlar ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. Bunun üzerine yeniden gönderim yapılmasını talep ettim ancak bu sefer de 10 günü geçmesine rağmen sipariş yine ortada yok, tekrar WhatsApp’tan yazıyorum, yine cevap verilmiyor.
Bu elbiseyi 27 Nisan’daki nişan davetim için, özellikle 1 ay öncesinden almıştım. Şu an 2 ay olmak üzere, nişan geçti, elbise hâlâ yok ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Hem ürünümün acilen gönderilmesini hem de yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum. İnternetten alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu yaşadığım süreci dikkate almalarını rica ediyorum.
