Siparişime Dair Bilgi Yok, İptal Ve İade Talebim

Ate Wear’den zip sweatshirt ve kot pantolondan oluşan bir sipariş verdim. Üç gün önce oluşturduğum ve 30037 numaralı siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, firmaya da bir türlü ulaşamıyorum.

Hem Instagram hesapları üzerinden hem de paylaştıkları telefon numarasından defalarca kez ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu iletişim eksikliği ve belirsizlik nedeniyle siparişime dair ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle 30037 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.