Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Beden Tablosu Memnuniyetsizliğe Yol Açtı

Ate Studio’dan 23’ünde kendi siteleri üzerinden verdiğim siparişle ilgili hem kargo hem de ürün konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sipariş DHL ile gönderildi ve neredeyse 10 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Daha önce aynı markadan Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 3 günde teslim edilmişti. Komisyon olmasın diye bu kez kendi sitelerinden sipariş vererek destek olmak istemiştim ancak büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum.

Ayrıca daha önce aldığım uzun kollu henley ürünlerinin kalıbı da aşırı derecede dar. S beden olmasına rağmen 174 boyunda, 60 kilo birine bile son derece dar geliyor. Ürünlerin tasarımını ve kalitesini genel olarak beğeniyor olsam da, yaşadığım kargo gecikmesi ve kalıp sorunları nedeniyle memnuniyetimi 10 üzerinden 1 olarak değerlendirmek zorundayım.

Kargo sürecinin hızlandırılmasını, teslimat konusunda müşterilerin bu kadar mağdur edilmemesini ve kalıplarla ilgili beden tablosunun daha gerçekçi şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.