İade Kodu Gecikmesi Nedeniyle Acil Yardım Talebi

02.03.2026 tarihinde Ate Studios markasından internet üzerinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünün bedeni dar geldiği için iade etmek istedim ve bunun için iade kodu talep ediyorum. Ancak yaklaşık 2,5 saattir beklememe rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi.

İade kodu için hem Instagram üzerinden mesaj attım hem de Outlook üzerinden e-posta gönderdim fakat bu süre içinde hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli mesaj kutularına bakmalarını ve iade sürecimi başlatmalarını bekliyorum.

Sipariş numaram 31286’dır. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan başlatılması ve iade kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.