Ate Wear’dan Eksik İade Tutarı Ve Uzun Cevapsızlık

Ate Studio’nun kendi sitesinden Contrast Rib Muscle Fit Baby Tee adlı ürünü 2 Mayıs tarihinde 684 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 11 Mayıs civarında iade ettim. İadem onaylandıktan sonra tarafıma yalnızca 401 TL yatırıldı, yani ödediğim ücretin önemli bir kısmı eksik iade edildi.

İade sürecinde hem paranın hesabıma geçmesi zaten oldukça uzun sürdü hem de sonunda eksik ödeme yapılması beni fazlasıyla mağdur etti. İletişime geçtiğimde de çok geç dönüş yapmaları ve süreci bu kadar umursamaz yürütmeleri güvenimi tamamen sarstı.

Benim tek talebim, 684 TL olarak ödediğim tutarın tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Eksik yatırılan kısmın acilen tamamlanmasını istiyorum ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle Ate Studio’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.