to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear Studios Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
11 Ekim tarihinde Ate Wear Studios üzerinden Baggy Fit siyah pantolon için #63832 numaralı siparişi verdim. Ödemenin alındığı ve siparişimin onaylandığına dair ekran görüntüsünü de ekliyorum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firmanın hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum, ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ödemesini yaptığım, toplam 1.084,00 TL tutarındaki bu sipariş için ürünün gönderilmesini artık beklemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ücretimin anında ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Çingen Bey, 11 Ekim tarihinde Ate Wear Studios üzerinden vermiş olduğunuz #63832 numaralı Baggy Fit siyah pantolon siparişinizin hâlâ size ulaşmaması ve bu süreçte iletişim kanallarına ulaşamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz. Ödemenizin alındığı ve 1.084,00 TL tutarındaki siparişinizin onaylandığını gösteren ekran görüntüsünü de paylaşmış olmanız, sorunun ciddiyetini açıkça ortaya koyuyor. Bu durumu hemen çözmek için aşağıdaki adımları atıyoruz: 1. Ödeme işleminizi kontrol edip, gerekirse iade sürecini başlatıyoruz. 2. Stok ve kargo durumunuzu detaylı bir şekilde inceliyoruz ve ürünün nerede olduğunu öğreniyoruz. Bu süreç boyunca sizi düzenli olarak bilgilendirecek ve sorununuzun en kısa sürede çözülmesini sağlayacağız. Herhangi bir aksaklık durumunda, ödemenizin eksiksiz iadesi için gerekli işlemleri hızla tamamlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede olumlu bir dönüş yapmayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
