to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
18.10.2026 tarihinde Ate Studios’un web sitesi üzerinden #64764 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin içinde Kairo Çelik Bileklik, Beyaz Henley Yaka t-shirt ve Siyah Henley Yaka t-shirt bulunuyor. Mail olarak “siparişiniz yolda” bilgisi gelmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair somut bir bilgi göremiyorum.
Bu süreçte hem mail atarak hem de sitenizdeki iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim gönderiliyor ne de durumla ilgili bilgilendirici bir açıklama alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gönderim yapılamayacaksa da ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ege Bey, 18.10.2026 tarihinde Ate Studios üzerinden vermiş olduğunuz #64764 numaralı siparişinizdeki Kairo Çelik Bileklik ile iki adet Henley yaka t‑shirtin hâlâ elinize ulaşmadığını ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığınızı üzülerek öğrendik. Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını tamamen anlıyor, bu durumun sizin için ne kadar can sıkıcı olduğunu biliyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için hemen harekete geçiyoruz. Kargonun acil çıkışını sağlayarak, ürünlerinizi en hızlı şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz. Gönderimle ilgili güncel durumu ve takip numarasını en kısa sürede Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşacağız, böylece süreci anbean takip edebileceksiniz. Yaşadığınız aksaklık için içten özür diler, bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhabalar, Dediğiniz gibi dönüş yapmanızı bekliyorum ama yine hem buradan olsun hem de diğer kanallardan olsun geri dönüş alamıyorum. Bu konuda da siparişi kargoya verdiğinizi söyleyip göndermediğiniz senaryodaki gibi mi davranacaksınız?
