to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studio’da 54697 Numaralı Siparişin 25 Gün Geçen Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
15.08.2026 tarihinde Ate Studio üzerinden Baggy Fit Pileli Kumaş Pantolon ile birlikte birkaç farklı ürün siparişi verdim ve #54697 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan toplam 3.344 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sistemlerinde siparişimin yolda olduğuna dair bilgi görünmesine rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın hiçbir ürünüm bana teslim edilmedi.
Hem sitede “kargoya verildi / siparişiniz yolda” bilgisi görünüyor hem de buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım 3.344 TL tutarındaki siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma eksiksiz teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aslan Bey, 15.08.2026 tarihinde Ate Studio üzerinden vermiş olduğunuz Baggy Fit Pileli Kumaş Pantolon ve diğer ürünlerle ilgili siparişinizin 25 gün boyunca yolda olduğuna dair bilgi gösterilmesine rağmen elinize ulaşmadığını ve kargo takibi konusunda hiçbir bilgi alamadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun size yaşattığı mağduriyet ve belirsizlik için içtenlikle özür diliyoruz. Siparişinizin acilen kontrol edilerek en kısa sürede kargoya verilmesini ve size teslim edilmesini sağlayacağız. Lojistik ekibimizle iletişime geçip süreci hızlandırıyor, kargo takip numarasını en kısa zamanda size bildiriyoruz. Bu süreçte gelişmeler hakkında sizleri düzenli olarak bilgilendireceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözümleneceğine emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Mesajınız 7 Eylül ayın 11 i oldu hala geri dönüşünüz yok bu şekilde olmaya devam ederse başka yollara başvuracağım
Arkadaşlar kesinlikle sipariş vermeyin kartınızı kopyalıyorlar kesinlikle göndermiyorlar dolandırıcı bir site bilginiz olsun
