Ate Studio’da 54697 Numaralı Siparişin 25 Gün Geçen Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
15.08.2026 tarihinde Ate Studio üzerinden Baggy Fit Pileli Kumaş Pantolon ile birlikte birkaç farklı ürün siparişi verdim ve #54697 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan toplam 3.344 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sistemlerinde siparişimin yolda olduğuna dair bilgi görünmesine rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın hiçbir ürünüm bana teslim edilmedi.
Hem sitede “kargoya verildi / siparişiniz yolda” bilgisi görünüyor hem de buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım 3.344 TL tutarındaki siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma eksiksiz teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


