to read complaints and reviews, or file yours.Patoloji Sonucuma Ulaşamıyorum, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
23 Temmuz’da Bağcılar Devlet Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde tiroid biyopsisi yaptırdım. Parça alındıktan sonra, bana yaklaşık bir ay içinde sonuçların çıkacağı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Bugün 28 gün oldu, hâlâ herhangi bir mesaj almadım. E-nabız sistemine girdiğimde patoloji sonucum “çıktı” olarak görünüyor, fakat PDF dosyasını açtığımda hiçbir değer veya bilgi yer almıyor. Sonuçla ilgili herhangi bir açıklama, uyarı ya da hata mesajı da bulunmuyor.
İlk muayenemi Dr. K**** Ö****** ile yaptım, biyopsi işlemi girişimsel radyoloji bölümünde gerçekleştirildi. İşlem sırasında doktor ve hemşire hanımlar oldukça ilgiliydi, onlara teşekkür ederim. Ancak laboratuvar bölümünden çıkan patoloji sonucuma ulaşamıyorum ve bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Sonucumu hızlıca öğrenmek istiyorum. Ayrıca laboratuvarla doğrudan iletişime geçebileceğim bir telefon numarası veya bilgilendirme talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Şimdi hastaneyi aradım ve santral ile konuştum. Patoloji sonucunun e nabızda sayısal olarak gözükmediğini söyledi. Ancak gidip rapor olarak bölümden alabilirsiniz ya da doktordan randevu alıp öğrenebilir siniz dediler. Şimdi burda da söyle bir sıkıntı var. Bende sağlık memuruyum izne ayrıldım bugün ve bu gece Konya'ya yola çıkacağız sonucumu merak ediyorum yardımcı olabilir misiniz dedim. Hafta sonu ve akşam çalışmıyorlar dediler. Bunu bilseydim daha önceden hastaneye giderdim. Şu an önemli bir hastalığım varsa öğrenemeyeceğim 20 gün kadar. Bu yüzden mağdur edildim. Ve sonuç sisteminin bu şekilde olmasını hatalı buluyorum. Sonuç gizli tutulmamalı hasta olarak önce sonucumu görebilmeliyim diye düşünüyorum. İyi veya kötü sonuca göre doktor kontrolüne zaman ayıracağım sonuçta. Bu yüzden bu sistemi doğru bulmuyorum. Sistemden sorumlu kişilerin bilgilendirilmesini ve sistemin değişmesi talebinde bulunuyorum.
