Dondurmada Kalite Düşüşü Ve Cevapsız Şikayet
Yaklaşık 1 yıldır farklı yerlerden Atatürk Orman Çiftliği dondurması alıyorum ve eskiden bildiğim o geleneksel tadından artık eser kalmadığını üzülerek görüyorum. Süt tadı ve aroması tamamen değişmiş, içerikte de süt yerine en sağlıksız süt tozları ve çeşitli koruyucu maddelerin kullanıldığını kendileri de etiketlerinde belirtir hale gelmiş durumdalar. Yıllardır güvendiğim ve doğal ürünleriyle öne çıkan bir markadan bunu görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine telefonla Atatürk Orman Çiftliği’ni aradım, benden ürünün barkodunu istediler ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesindeki bu belirgin düşüş hem de müşteri olarak ciddiye alınmamak kabul edilebilir değil.
Atatürk Orman Çiftliği’nin dondurmalarında eski geleneksel lezzete ve daha doğal içeriğe geri dönmesini, kullanılan süt ve katkı maddeleri konusunda da tüketiciye karşı daha özenli ve duyarlı olmasını talep ediyorum. Ayrıca daha önce yaptığım şikayet için tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
















