Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Odak Ve Kalitesiz Çerçeve: Atasun Optik Hayal Kırıklığı

3.777

Yaklaşık 1.5 ay önce Atasun Optik Ayvalık mağazasından reçeteli olarak gözlük çerçevesi ve numaralı gözlük camı satın aldım. 8 yıldır gözlük kullanan biri olarak gözlüğü gayet titiz kullanmama ve kaplamalı cam satın almama rağmen daha ilk haftalardan camda geçmeyen tozlar, lekeler ve vidalarında gevşemeler oluşmaya başladı. Buna ek olarak mağaza çalışanının odak noktasını yanlış alması dolayısıyla bulanık görme, baş dönmesi, baş ağrısı gibi problemler görmeye başladım. Ayrıca dayanıklı olarak satılan çerçeve daha ilk haftalardan yamulmaya, bükülmeye ve palet ayarları bozulmaya başladı. Gözlüğü ne zaman çıkartıp kapatırsam palet ayarı bozulmakta. Ayrıca odak noktasının iyi ayarlanmaması ve çerçevenin aşırı kalitesiz olması nedeniyle gözlüğü takmak dahi istemiyorum. Atasun kalitesine asla yakışmayan bir hizmet.

9 Şubat 2025 18:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

9 Şubat 2025 18:15

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Hayal Kırıklığı Yarattı

3.358

"Çerkezköy Atasun Optik'de ki Bülent beye çok teşekkürler. Gerçekten işini bilen ve işinde iyi olan birisi."

Atasun Optik Gözlüğümün Vidası Sürekli Düşüyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

521

Atasun Optik Ayvalık şubesinden yaklaşık 2 yıl önce kendi markalarına ait bir güneş gözlüğü satın aldım. Kullanım sürem ...

Atasun Optik Gözlüğümün Vidası Sürekli Düşüyor Mağaza Çözüm Sunmuyor
Atasun Optik Gözlüğümün Vidası Sürekli Düşüyor Mağaza Çözüm Sunmuyor
Çözüldü

Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi

3.460

"Şikayetim ile ilgili takibi yaptığınız için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi
Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi
Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi
Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi
1 Destek

Atasun Optik'te Hayal Kırıklığı: Kusurlu Gözlük Ve İlgisiz Hizmet

3.626

"Kısa sürede şikayetime olumlu şekilde geri dönüş yapıldı. Problemlerin çözüleceği ve durumun düzeltileceği konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Teşekkürler..."

Atasun Optik Ve Müşteri Memnuniyeti

7.909

Atasun Optik'ten daha önce 2 adet numaralı gözlük aldım. İlk gözlük maceram büyük bir hüsran. Mağazadaki personal tarafı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru