Atasun Optik Marka Ve Ürün Memnuniyetsizliği

Atasun Optik Osmaniye şubesinden güneş gözlüğü aldım. Üzerinde çizikler olduğunu söyledim, bir iki defa yıkayıp temizleyip tekrar verdiler. Ancak memn...
Atasun Optik Ceyhan şubesinden 01.03.2025 te 2899,00 TL'ye Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Güneş gözlüğünü. Satın alırken bana verilen gözlük teşhir ürün yani stand da her müşterinin denediği üründü. Teşhir ürün olduğunu, gözlükten başkasının hastalığı olabileceğini ve kullanılmamış ürün istememe rağmen bu ürün bana satıldı. Ürünü aldıktan 3 gün sonra fark ettim ki ürünün üzerinde silinmesine rağmen çıkmayan parmak izi ve kılcal çizikler vardı. Osmaniye şubesine iade ya da değişim talibinde bulundum. Bu talebim reddedildi. Bende garantiye gönderme kararı aldım. Garantiden gelen gözlük üretim hatası olmadığı ortaya çıktı. Zaten bu üründe üretimden kaynaklanan bir sorun yok. Teşhir ürün olması dolayısıyla sorun var. Bu ürün belki aylar belki yıllarca mağazada kalmış olabilir. Mağazada hasar gören üründen ben dikkat etmedim diye sorumlu mu olacağım? Sizin gibi büyük bir marka olan Atasun optiğe güvenemeyecek miyiz?
Mustang marka güneş gözlüğünün ücret iadesini veya değişimini talep ediyorum.

Atasun Optik Osmaniye şubesinden güneş gözlüğü aldım. Üzerinde çizikler olduğunu söyledim, bir iki defa yıkayıp temizleyip tekrar verdiler. Ancak memn...

23.06.2025 tarihinde Afyonpark AVM'de bulunan Atasun Optik firmasından Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Alırken beğendiğim gözlüğün kapalı kutusunun olmadığını, sadece teşhir ürününün kaldığını söylediler. Satan kişiye gözlüğün sağ tarafının yamuk durduğunu ve kulplarının biraz bol olduğunu belirt...
8 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Özdilek Atasun Optik mağazasından 6.880 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra sağ sap kısmında üretim hatası olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza sorumlusu ile görüştüm. 8. gün olduğu için ürünü değiştiremeyeceklerini, sad...

27.08.2025 tarihinde Adana Esas 01 Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde bir çizik vardı ve bu durumu mağaza yetkililerine ilettim. Ancak, yasal değişim süresi içinde olmama rağmen gözlüğün üzerindeki çizik için değişim talebim reddedildi. Ma...
Yorumlar