Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teşhir Ürünü Satışı Mağduriyeti

Teşhir Ürünü Satışı Mağduriyeti
Teşhir Ürünü Satışı Mağduriyeti
Teşhir Ürünü Satışı Mağduriyeti
12 Şubat 2025 17:191.276
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Çözüm için teşekkürler.

Ankara Atlantis mağazasından bugün aldığım Tommy Hilfiger TH 1922 gözlüğüm ne yazık ki eve geldiğimde gözlüğü paketli ve sıfır istememe rağmen maalesef ürünün ya teşhir ya da ikinci el olarak tarafıma satıldığını gözlüğü kabından çıkartınca anladım. Eve geldiğimde gözlüğü kutusundan çıkarttığımda yan taraftaki logoların renginin soyulmuş olduğunu ve sap kısımlarında deformeler olduğunu gördüm. Gözlüğü tabii ki iade edeceğim ama kurumunuza zarar verecek bu tarz mağaza kaynaklı sorunların da tarafınızca bilinip gerekli önlem ve yaptırımların yapılması için sizlere bildirmeyi, başka kişilerin mağduriyet yaşamamaları için bir vatandaşlık görevi olarak addediyorum.

12 Şubat 2025 17:31 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

12 Şubat 2025 17:43

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Özge
13 Şubat 2025 10:38

Mağaza kaynaklı yaşadığım probleme anında müdahale edip sorunumu çözmeye çalışan ve hatta çözen genel merkezinize teşekkür ederim. Sorunum istediğim şekilde çözüldü.

Özge
14 Şubat 2025 20:40

Çözüm için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Aldığım Gözlük Teşhir Çıktı, Personel İlgisiz Kaldı

4 Haziran 2025 05:571.268

Atasun Optik Sıfır Diye Teşhir Ürün Verdi, Personel Sorumluluktan Kaçtı 02/06/2025 tarihinde Atasun Optik’ten Yves Saint...

1 Destek

Atasun Optik Üslup Defolu Ürün

11 Haziran 2024 15:341.110

11.06.2024 tarihinde Ankara Antares Atasun Optik'ten gözlük almaya gittim. Mağazaya girdim, M***** isminde bir beyefendi...

1

Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!

19 Şubat 2024 20:472.563

Atasun Optik, kampanya döneminde mağazada olmadığı için adresime kargolayacaklarını söyledikleri iki adet gözlük aldım. ...

Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
+1
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru