to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Gözlük İçin Orijinal Sert Kutu Ve Kaliteli Çanta Talebim
24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın alım sırasında sadece bez bir gözlük çantası verildi ve bu çantanın üzerindeki yazılar kısa sürede silinmeye başladı. Orijinal, sert plastikli bir kutu verilmemesi ve verilen bez çantanın da kalitesiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu anda şehir dışında olduğum için mağazaya gidemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Gözlüğümü evde güvenle saklayabilmek için bir adet sert plastikli orijinal kutu talep ediyorum. Ayrıca, üzerindeki yazısı silinen mevcut bez çantanın da yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Ürünü faturam ile birlikte satın aldım ve fatura bilgilerim mağaza kayıtlarında mevcut.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
