to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Teras Park Atasun Optik’ten 1 Mayıs 2025 tarihinde kızımız için RX0053717127 seri numaralı Stellest Essilor mark...a özel cam gözlüğü aldık. Satış sırasında bu camların, çocuklarda numara büyümesini durduracağı ya da en azından çok az artış olacağı özellikle vurgulandı. Ancak 27 Haziran 2026 ta
20.02.2025 tarihinde Atasun Optik Denizli Teras Park şubesinden Ray‑Ban marka, garantili bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra camların polarize özelliğinin olması gerektiği gibi çalışmadığını, görüntüde dalgalanma ve distorsiyon oluşturduğunu ve gözümü ciddi şekild
Atasun Denizli Teras Park şubesinden aldığım gözlük ipliği (metal) iki gün içinde koptu. Kendilerine müracaat ettiğimde ...hiç ilgilenmeden "bizlik bir şey değil" deyip sırtlarını dönüp gittiler. Müşteriye saygı ve yardımcı olmak hiç ama hiç yok. Ürünün aynısı ile değiştirilmesini istiyorum.
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
3 Aralık’ta eşim için Denizli Teras Park Atasun Optik mağazasından mavi ışı...k korumalı olduğu özellikle belirtilen gözlük camı satın aldık. Satış esnas
9 Eylül 2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM Atasun Optik şubesinden Rayban rb6355 model bir gözlük çerçevesi satın ald...ım. Ürünü 5.631 TL’ye 6 taksit ile aldım. Gözlüğün sap kısmını da yine Atasun Optik’te yüzüme göre ayarlattım ancak ilk günden itibaren gözlükte sürekli kayma ve düşme sorunu yaşad
Denizli Teras Park Atasun Optik'ten aldığım gözlüğü, 1 ay değişim süresi dolmadan değiştirmek istedim. Gözlüğü satın alı...rken sadece silip verdiler. Değişim için gittiğimde, dakikalarca ışığın altında incelediler ve gözlük çizik dediler. Gözlüğü kullanmadığımı, satın aldığım çalışanın gözlüğü bu kada
19/02/2025 akşamüstü Denizli Teras Park AVM'de bulunan Atasun Optik'ten dereceli gözlük aldım. Ödemesini de nakit olarak... peşin yaptım. Çalışan personel arkadaş, iki ya da üç gün içinde siparişiniz teslim edilecektir dedi ve bizi gönderdi. Dün aradım, hâlâ siparişimin gelmediğini, geldiği zaman bize
1 ay önce Denizli Teras Park Atasun Optik'ten garantili diye aldığımız gözlüğün camı çatladı. Garantili diye tekrar gitt...ik ve garanti kapsamına almadılar. Ancak 1800 TL alarak camı tekrar yaptılar. Kurumsal firma gerçekten tüketiciyi koruyormuş! Bir daha asla gitmem
Atasun Denizli Teras Park mağazasından aldığımız numaralı gözlük için ekstra 2 yıl garanti yaptırdık. Camının kırılmış o...lması nedeniyle bugün Kütahya Atasun sera park AVM'ye müracaat ettik. Verilen cevap camların garantisi 1 yıl çerçeve garantisi 2 yıl dediler. Satarken böyle bir şey söylenmedi. Biz
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sanırım online takip sisteminde bir sorun vardı. Gözlüklerime yarın kavuşuyorum:)"
02.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park Atasun Optik mağazasına giderek Ray-Ban marka kırılan gözlük sapının değişimini ...talep ettik, 290 TL para ödedik, kalanını parça gelince ödeyecektik. 3 ay geçti, Ağustos ayı geldi hala gözlük sapı gelmedi. Mağazaya giderek sorduğumda bilgilendireceklerini söyle
Teras Park Atasun Gözlük mağazasından aldığım optik güneş gözlüğünün hali fotoğraftaki gibi. Mağaza, garantisi dolmuş di...yerek sorumluluk almıyor. Oysa bu sorun ikinci kez yaşandı. Güneşte kalmıştır diyebilecek kadar ilgisiz insanlarla muhatap olmak zorunda kaldım.
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik Denizli Teras Park mağazasından bir adet numaralı gözlük aldım. Birkaç ay sonra sol cam...da kırık ya da çatlak değil de pul şeklinde bir hasar oluştu. Gözlüğü hiç düşürmediğim ya da bir yere çarpmadığım için camın üretimiyle ilgili bir kusur olabileceğini düşünerek ayn
26.05.2023 de Denizli Teras Park Atasun'dan dört adet güneş gözlüğü satın almıştım. Ürünleri alırken iki bayan personel ...ilgilenmişti. Aldığım güneş gözlüklerinin kırılma, darbe, çizilme gibi durumlara karşı garanti kapsamında olduğunu belirtmişlerdi. Ancak bir tanesinin camı çizildiğinde, götürdüğü
Atasun Optik'ten aldığımız gözlük çerçevesi birkaç defa aynı yerinden sorun çıkardı. Sonunda sorunlu olan bölgeden kırıl...dı. 22 Ocak tarihinde gözlüğü inceleme için firmaya gönderdik. Garanti kapsamında olduğu söylendi ve 3 hafta sonra çerçeve geldi. Ancak bu defa camlar uyum göstermediği için camlar
Bizlere 4 ile 7 gün arasında geleceği söylenen gözlük, 11 gün oldu ama hala elimize ulaşmadı. Son 4 gündür kargoda denil...iyor. Ürünümüzün aciliyeti olduğunu söylememize rağmen geçiştirmekle uğraşıyorlar. Mağazaya bakan görevliler ilgisiz ve tecrübesiz. Gözlüğümün bana ulaşmasını talep ediyorum. İlgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
