to read complaints and reviews, or file yours. 
Polatlı Kartaltepe AVM Atasun Optik çalışanları ilgisiz ve sadece satış odaklı bir çalışma şekline sahip. Gözlüğümün çerçevesinin camla bağlandığı yerden ayrıldı ve biz de aldığımız Atasun'a götürdük, tamir olmuyor dediler. Tamam o zaman dedik, biz de aynı çerçeveden alalım. Elimizde varsa camlarını değiştireli 2 ay oldu, yeni çerçeveye camları takalım dedik, direkt uymaz olmaz dediler. Deneyelim bari dediler. Arka tarafa gidip olmadı diye geldiler ama aynı gözlüğü gözümüzün önünde camları taktılar, başka hiçbir çerçeveye olmaz dediler. Ankamall AVM'de aynı kodlu çerçevesinin değişimi olur dediler. Gözümüzün önünde yeni çerçeveye taktı, olmazsa tamir ederiz dediler. Sağ olsunlar Polatlı Atasun pişmanlıktır.
10.09.2024 tarihinde tavsiye üzerine Malatya AVM'de bulunan Atasun Optik'e gittim. Bir güneş gözlüğü ve bir normal gözlük yaptırmak istemiştim. Normal gözlükte çerçeve bana aitti, sadece camların değişimi olacaktı ama işçilik sıfır olduğu için bir türlü yapamadılar. Camı hem yamuk hem küçük kestiler...
Geçen sene Atasun Optik Ankamall'dan aldığım gözlükte çerçevede oksitlenme sorunu yaşadım. Değişim veya tamir için başvuruda bulundum ancak mağaza çalışanları sorunumu ciddiye almadı ve belge vermeden göndermeye çalıştı. Mağaza müdürü de benim teslim ettiğime dair güvenimi sorgulayarak tatsız bir tu...
Atasun Optik Ankara Ankamall alişveriş merkezinde bulunan 2 şubede birbirinden kötü çalışmakta. Alt kattaki müşteri ile ilgilenmiyor, başından savar gibi hareket ediyor. Üst kattaki ise 3 gün içinde teslim edeceklerini söyledikleri gözlüklerim 15 gün oldu hala elime ulaşmadı. Yetkililere bu şubeleri...
Atasun Optik bilgisiz, ilgisiz ve lakayıt müşteri hizmetlerine sahip. 2 hafta önce gözlük çerçevemin sapı kırıldığı için Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım. Bana mağazalarımızdan birine uğrayın eğer stokta ve üretimde var ise yardımcı oluruz dediler. Ümraniye mağazasına uğradım. Gözlük çerçeve...
Ankara Podyum AVM'deki Atasun Optik'in kalitesine ve daha iyi hizmet vereceğine inanarak kırılmış olan gözlük çerçevemin tamiri için gittim. İki çalışan ne ile meşguldü anlamadım. Birisi zorlukla yerinden kalkarak yanımıza geldi. Sorunumuzu hemen söyledik, 'Biz buna bakamıyoruz,' dedi. 'Bizden almad...
Yorumlar