to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Olivium şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım ve iki yıl önce camlarını yine aynı şubede değiştirdiğim göz...lüğümün yan tarafındaki demir kısmı biraz yamulduğu için dün tamir talebiyle mağazaya gittim. Uzun uğraşlar sonucu kendime uyan bir gözlük bulduğum için, mümkünse tamir edilmesini
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Olivium AVM Atasun Optik mağazasına, kızıma ait Rayban marka rb 159...4 model gözlük çerçevesinin cam ölçüsünün yanlış alınmasına bağlı olarak alt kısımlarından patlaması sebebiyle başvurduk. Mağazadaki görevli, çerçevenin fotoğraflarını çekip yetkil
01.09.2025 tarihinde Taksim Atasun Optik şubesinden Osse marka polarize gözlük satın aldım. Göz tansiyonum olduğu için s...iyah cam tercih etmek istememe rağmen çalışan bana kahverengi cam önerdi ve daha iyi olacağını belirtti. Ayrıca, ürünü bir süre kullanıp memnun kalmazsam 30 gün içinde değişim yapa
"Marka ilgilendi ve sorunu hızlı bir şekilde çözüp sonuçlandırdı. Teşekkürler"
30 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Olivium AVM Atasun Optik şubesinden Gyes...se marka numaralı gözlük satın aldım (Sipariş No: S010541040). Sipariş veri
Eylül 2024 Olivium AVM'den Burberry güneş gözlüğü aldım. Gözlük sürekli gözümden düşüyor. 2 defa Atasun'a götürdüm. Bakı...mını yaptıklarını söyleyip verdiler ve başıma takmamamı ( genişlemeye ve bundan dolayı düşmeye neden olduğundanmış) söylediler. Hatta en son 2 Temmuz 2025'te İstanbul şişli merkezd
30.12.2024 tarihinde eşim doğum günüm için 41 Burda AVM Atasun Optik'ten Ray Ban 2140 901 50*22 model güneş gözlüğü almı...ş. 3 Ocak günü doğum günümde gözlüğü bana verdiğinde gözlüğün yan kulplarında komple lekeler mevcuttu ve geri götürüp değişim talep ettiğimizde yeni ürünün ellerinde olmadığını son
30 Mayıs 2024 tarihinde Olivium AVM Atasun Optik'ten almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün gövdesindeki kaplamada ...atma meydana gelmesi sebebiyle aldığım firma olan Atasun Optik'e götürdüm. 8-9 gün içinde olumsuz sonuçlandığına dair SMS aldım. Kullanımdan kaynaklı deformasyon olduğu belirtiliyo
Atasun Optik'ten 06.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim gözlüğüm hala elime ulaşmadı. Zeytinburnu Olivium şubesini aradım ...ve öğretmen olduğumu, gözlüksüz çok problem yaşadığımı ilettim. Ancak yapabilecek hiçbir şey yok gözlük ne zaman gelirse biz size haber vereceğiz, Sadece acil yazabilirim denildi.
"Hızlı dönüş, ilgi alaka ve telefonda bilgilendirme yapan personelinize teşekkür ederim"
Nisa. Ayında aldığım Osse marka gözlüğümün ve ağustos ayında her iki sap fa...rklı zamanlarda gözümden çıkarırken dibinden kırılınca aldığım mağaza olan
Olivium AVM Atasun Optik'ten lens almak için gittim. Ellerinde lens olmadığından sipariş aldılar. Reçeteyi de aldılar. L...ensler geldiğinde reçetemi geri istediğimde vermek istemediler. Merkeze gönderdik, size bir daha lazım olmaz dediler. Ben sizden almak zorunda değilim. Sizin kasiyerinizin off puff
"Şikayetim ile ilgili takibi yaptığınız için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
2022 Eylül ayında Tommy marka optik çerçeveyi Olivium mağazasından satın aldık. Lacivert renk olan çerçevenin burna değe...n kısımları tamamen beyazladı. Çerçeveyi Marmara Forum mağazasına götürdük ve garanti kapsamında olduğu için iade olup kontrol amaçlı firmaya gönderdiler. Bugün gelen mesajla iade
Merhaba iyi çalışmalar. 2017 yılında Olivium AVM Atasun gözlük firmasından Rayban gözlük aldım kısa bir süre önce gözlüğ...ümün üstü soyuldu ne kadar garanti kapsamı dolmuş olsa da bir güneş gözlüğünün camı bu şekilde soyulmaz söylemini kullanmama rağmen bu şekilde olması normal dediler. Bu şekilde olm
2 hafta önce Olivium Atasun şubeden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü taktığımda net göremediğimi puslu gördüğümü söyledim.... Orada kadın görevli gözlüğü ilk taktığımdan bu sorunun olduğunu ve geçeceğini ifade ettim. Gözlüğü takmaya devam ettim fakat en ufak bir düzelme olmadı. Doktorum izinli olduğundan
Atasun Optik Olivium şubesinden aldığım Mustang markalı gözlük camında üretim hatasından kaynaklı camında açılmalar meyd...ana geldi. Şubeye gittiğimde bana kullanıcı hatası dediler ve zaten cam garanti kapsamında değildir. Sadece çerçeve garanti kapsamına giriyor dediler. Diğer şubelere gittiğimde ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
