Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kaplama Yansıma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

11 Kasım 2024 22:322.250

Başka yerden almayayım Atasun'dan alayım, kaliteli olur. Güvenli olur diyerek aldığım gözlüğüme mavi kaplama yaptırdım. Ancak gözlüğümde mavi kaplama yansıma problemi var. Biraz kullandım 2-3 ay sonunda başka kişilerin gözlüklerini inceleyerekten benim gözlüğümün camlarında kesinlikle problem olduğuna kanaat getirdim ve değişim için başvurdum. Değişim yapıldı. Ancak herhangi bir değişiklik olmadan aynı cam, aynı kaplamaya sahip yeni üretim bir cam getirmişler. O anda daha almadan yarım saat dil döktüm bakın bu camda yansıma yapıyor. Araba sürerken her yerden ayrı bir mavi yansıma var. Kafamı her hareket ettiğimde gözlüğümde mavi tonda yansımalar dolaşıyor. Karanlıkta telefona bakarken telefonun bir yarısı sağda, bir yarısı solda mavi olarak suhuleti oluşuyor. Alışacaksınız diyor mağaza müdürü. Yahu bunun neyine alışayım? Dedim alın bunu kaplamasız yapın eski gözlüğüm sadece antirefle idi. Bundan yapın ben bunu kullanamam mümkün değil dedim. Amma velakin maalesef elim boş gönderildim. Lütfen kurumsal kimliğinizi koruyun ve bir şubenin adınızı böyle kirletmenize izin vermeden zararımı giderin veya bana mavi kaplamasız eski usul gözlük damlarından yaptırın.

1 Destek
12 Kasım 2024 08:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

12 Kasım 2024 18:41

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Gözlükte Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

1 Temmuz 2024 10:171.642

2-3 ay önce Atasun Gözlük'ten aldığım gözlüğü alırken, ben başka cam taktırmıştım ve kendi camlarını da bana lazım olmad...

1 Destek

Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!

20 Mart 2025 15:327.569

Atasun Optik mağazasında mavi ışık korumalı, garantili ve sigortalı gözlük aldım. Sonra kabus gibi günler yaşadım. Sayel...

Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!
Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!
1 Destek

Atasun Optik'ten Satın Aldığım Gözlüklerde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

3 Temmuz 2025 21:131.859

Hilltown Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük satın aldım ve çok fazla para verdim. Beğendiğim çerçeveyi denediğimd...

Çözüldü

Atasun Optik İbretlik Vaka Kısır Döngü Serisi

3 Ağustos 2024 00:042.379

"Öncelikle beni arayıp durumu kontrol altına alan Büşra Hanım'a ve Kozzy mağaza müdürü Mustafa Bey'e ilgi ve çözüm için teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
TrustBuy Skoru