Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kaplama Yansıma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

11 Kasım 2024 22:322.250

Başka yerden almayayım Atasun'dan alayım, kaliteli olur. Güvenli olur diyerek aldığım gözlüğüme mavi kaplama yaptırdım. Ancak gözlüğümde mavi kaplama yansıma problemi var. Biraz kullandım 2-3 ay sonunda başka kişilerin gözlüklerini inceleyerekten benim gözlüğümün camlarında kesinlikle problem olduğuna kanaat getirdim ve değişim için başvurdum. Değişim yapıldı. Ancak herhangi bir değişiklik olmadan aynı cam, aynı kaplamaya sahip yeni üretim bir cam getirmişler. O anda daha almadan yarım saat dil döktüm bakın bu camda yansıma yapıyor. Araba sürerken her yerden ayrı bir mavi yansıma var. Kafamı her hareket ettiğimde gözlüğümde mavi tonda yansımalar dolaşıyor. Karanlıkta telefona bakarken telefonun bir yarısı sağda, bir yarısı solda mavi olarak suhuleti oluşuyor. Alışacaksınız diyor mağaza müdürü. Yahu bunun neyine alışayım? Dedim alın bunu kaplamasız yapın eski gözlüğüm sadece antirefle idi. Bundan yapın ben bunu kullanamam mümkün değil dedim. Amma velakin maalesef elim boş gönderildim. Lütfen kurumsal kimliğinizi koruyun ve bir şubenin adınızı böyle kirletmenize izin vermeden zararımı giderin veya bana mavi kaplamasız eski usul gözlük damlarından yaptırın.

1 Destek
12 Kasım 2024 08:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

12 Kasım 2024 18:41

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Gözlükte Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

1 Temmuz 2024 10:171.642

2-3 ay önce Atasun Gözlük'ten aldığım gözlüğü alırken, ben başka cam taktırmıştım ve kendi camlarını da bana lazım olmad...

1 Destek

Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!

20 Mart 2025 15:327.344

Atasun Optik mağazasında mavi ışık korumalı, garantili ve sigortalı gözlük aldım. Sonra kabus gibi günler yaşadım. Sayel...

Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!
Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!
Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!
Atasun Optik'te Mavi Işık Koruması Sorunu!
1 Destek
5
Çözüldü

Atasun'un Değişim Kararına Uygun Ürün Temin Edilememesi

9 Eylül 2023 11:391.307

"Şikayet yayınladıktan sonraki hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı olmaları sevindiriciydi. Teşekkürler..."

1

Atasun Optik'ten Satın Aldığım Gözlüklerde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

3 Temmuz 2025 21:131.859

Hilltown Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük satın aldım ve çok fazla para verdim. Beğendiğim çerçeveyi denediğimd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru