to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Panora şubesinden 07.12.2025 tarihinde numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında gözlüğümün en geç 7 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her sorduğumda...
Atasun Optik Panora şubesinden hem kendim hem de eşim için çerçeveyle birlikte toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeyerek multifokal gözlük aldık. Sadece camlar için yaklaşık 16.000 TL ödedik ve her iki gözlükte de çerçevelerde herhangi bir sorun yok; sorun tamamen camlarda yaşanıyor. Camlarda çizik çizik...
Atasın Optik'ten Rayban marka güneş gözlüğünün polarizasyon kaplamasını güneşe tuttuğumda ve temizlik solüsyonundan sıktığında soyulduğunu gördüm. İki farklı mağazaya götürdüğümde satış yetkilisi arkadaş polarizasyonda problem olduğunu (1 ay dolmamış olmasına rağmen) geri almak yerine garantiye ilet...
Mart ayında Panora AVM içerisinde bulunan Atasun Optik'ten eşimle beraber 2 adet gözlük aldık. Aldığımızdan bir hafta sonra vidasında sorun oldu. Götürdük mağazaya, vidayı sıkıp geri verdiler. Aynı sorun devam etti. Vida yüzünden gözlük kapanmaz hale geldi. Geçen hafta gözlüğü tekrar mağazaya götürü...
"Teşekkür ederim D**** hanım çok ilgiliydi"
Atasun Optik Ankara Taurus mağazasından bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün bir kenarı daha fazla açıldığı gerekçesiyle Ankara Panora AVM götürdüm ve ba...
Atasun Optik Ankara Panora AVM'deki şubesine 03/05/2025 tarihinde numaralı optik cam siparişi verdim. Ücret peşin olarak alındı. 13/05/2025 tarihine kadar teslim hakkında herhangi bir dönüş alamadım. Aynı tarihte iki defa müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra ilgili şube aynı gün dönüş yaptı ve c...
Atasun mağazasından almış olduğum Rayban gözlüğümün sağ taraf menteşe yeri geçen yıl ayrıldı. Ankara Kentpark Atasun mağazasına götürdüm, yapılıp teslim edildi. Kullanmaya başladıktan 4 ay sonra yine aynı yerden ayrıldı. Panora Atasun mağazasına götürdüm. Yaklaşık 3 ay sonra inceleme sonucu, garant...
On senedir lens ve gözlük kullanıyorum, sadece Atasun mağazasından alışveriş yapıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Bugüne kadar, Kentpark Atasun mağazasına gittiğimde lensimin bir tanesi yırtıldı ve düştü, gözüm hiçbir şekilde görmüyordu. Bu sebepten yeni bir lens almak istedim. Lens reçetem kayıtlı...
23 Haziran 2024 tarihinde Ankara Panora Atasun Optik mağazasına değişim talepli Mustang marka gözlüğümü bıraktım. 30 Haziran 2024 tarihinde değişim talebimin onaylandığı ve mağazayı ziyaret etmem gereken bir mesaj geldi. Mağazaya gittiğinde gözlüğün temin edilemediği genel merkezden talep edildiği b...
Eşimin hediye olarak aldığı güneş gözlüğünü 9 Mayıs 2024 tarihinde farklı bir model ile Panora Atasun Optik mağazasından değiştirmek istedik. Mağazada GU035874 kodlu Prada güneş gözlüğü modelini beğendim. Görevli hanımefendiye özellikle raftakini mi verdiklerini sorduğumda “hayır teşhir ürünü vermiy...
Panora Atasun Optik mağazasından anneme 2 adet optik gözlük sipariş ettik. Annemin gözlük çerçevesini kırıp verdiler ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeyeceklerini söylediler. Sonrasında gözlük numarasında hiç rahat etmedi ve 31. Günde yeni reçete aldık. Gittiğimizde değişim yapmayacaklarını söy...
19.06.2023 'te Atasun Optik Kızılay AVM şubesi'nden 950 TL'ye aldığım Mustang marka güneş gözlüğüm yaklaşık 3 hafta kullanımdan sonra çerçevede renk atmasından sonra garantiye yolladım akabinde ürün 24.07.2023'te 'değişim onaylanmıştır' bildirimi üzerine ilgili mağazaya gittim. Mağazada Mustang mark...
2019 yılında kızım için Atasun Optik Panora şubesinden numaralı platin paket gözlük aldım. Çerçevede oluşan bir sıkıntı nedeniyle garanti kapsamında servise yönlendirilmek üzere mağazaya teslim ettik. Gözlüğünüz hazır teslim alabilirsiniz dediler gittik başka bir gözlük ayarlamışlar bizi kandırabile...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.