Güneş Gözlüğümün Çerçevesi Neden Matlaştı?





Yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka güneş gözlüğüm, geçen ay itibariyle çerçevesinde vernik kalkması ve matlaşma meydana geldi. Çok titiz bir kullanıcı olduğum halde, temel amacı güneş altında güneşten korumak olan ürünün bu hale gelmesini firma, direkt ısıya ve ışığa maruz kaldığı için diyerek garanti kapsamı dışında tutmuştur. Güneş gözlüğü ısıya ve ışığa maruz kalmadan nasıl gözlerimizi koruyacak, anlamış değilim. Normal şartlarda kendilerinin verdiği kutu içinde, yine kendilerinin verdiği temizleme mendili ile saklamaktayım. Mağduriyetimin giderilmesi için iki kere başvurduğum halde yine olumsuz dönüş aldım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri



















